Упрощение анализа отзывов с помощью инструмента ИИ
Feedback Navigator — это веб-инструмент на основе ИИ, разработанный для эффективного анализа отзывов клиентов. Обслуживая владельцев бизнеса, управляющих недвижимостью и продуктовые команды, он помогает пользователям извлекать ценные идеи, понимая настроение клиентов и выявляя общие запросы. Инструмент поддерживает несколько источников данных, позволяя бесшовный импорт отзывов с платформ, таких как Trustpilot, Booking.com и Yelp, а также загрузку CSV-файлов или интеграцию API.
С такими функциями, как анализ настроений и обнаружение запросов, пользователи могут классифицировать отзывы и быстро получить обзор потребностей клиентов. Кроме того, Feedback Navigator позволяет пользователям разрабатывать пользовательские рабочие процессы с вебхуками для автоматических ответов на новые отзывы. Инструмент также предлагает экспорт данных в CSV для дальнейшего анализа, что делает его универсальным для различных отраслей, включая управление недвижимостью, спортзалы и рестораны. Доступна бесплатная пробная версия, а также подписочные планы, адаптированные к различным потребностям использования.
